Essas são as reclamações mais comuns de donos no novo Volkswagen Polo 2025; conheça antes de comprar
O Volskwagen Polo 2025 é um modelo popular, mas tem sido alvo de duras críticas pelos consumidores. Isso porque o carro apresenta alguns defeitos e problemas relatados pelos motoristas.
Muitas dessas questões estão relacionadas à mecânica, tecnologia e acabamento, e podem impactar a experiência do proprietário. Abaixo, listamos as queixas mais frequentes para que você que pensa em adquirir o novo Polo.

Problemas Mecânicos com o Motor TSI
Uma das principais queixas dos donos do Volkswagen Polo 2025 é a performance do motor TSI em relação ao consumo de combustível. Apesar de ser elogiado pela potência e dirigibilidade, muitos proprietários apontam que o carro tem um consumo elevado de etanol, especialmente em ambientes urbanos.
Além disso, a questão é agravada em alguns casos por falhas no sistema de aceleração, com um “delay” perceptível ao acelerar, o que pode resultar em desconforto, especialmente em situações de ultrapassagens ou em rotatórias.
A Mensagem de Erro “SAFE CP”
Outro problema recorrente é a mensagem de erro “SAFE CP” que aparece no painel do Polo. Esta falha está relacionada ao sistema de proteção e antifurto, desativando várias funções do veículo, como o computador de bordo e os vidros elétricos.
Embora a Volkswagen tenha garantido que esse problema não oferece risco à segurança do motorista, muitos proprietários se queixam de que o erro volta a ocorrer mesmo após a atualização do software, causando inconvenientes.
Acabamento Interno e Durabilidade

O acabamento interno do Polo 2025 também foi alvo de críticas, principalmente no que se refere à utilização de plásticos rígidos em várias partes do veículo. Embora o design seja moderno, a falta de qualidade em alguns materiais parece afetar a durabilidade, com barulhos vindos do painel e outros detalhes do interior do carro com o tempo.
Isso é algo que incomoda muitos motoristas que esperam um acabamento mais refinado, especialmente considerando o preço elevado do modelo.
Assistência Técnica e Falhas em Funcionalidades
Muitos proprietários relataram dificuldades com a assistência técnica e o atendimento em algumas concessionárias. Além de serem cobrados por serviços relacionados a falhas recorrentes, alguns motoristas também mencionam a falta de peças de reposição, que tornam o processo de reparo mais demorado.
Além disso, o Polo 2025, mesmo sendo um modelo moderno, ainda apresenta algumas falhas nas funcionalidades dos sistemas de assistência, como o ACC (piloto automático adaptativo), que não funciona como esperado em algumas versões.
Preço e Oportunidade de Compra
O preço elevado do Polo 2025 é outro ponto de insatisfação entre os proprietários. A versão Highline, por exemplo, chega a custar mais de R$ 128.000, o que, segundo muitos consumidores, não justifica o valor quando comparado com os problemas mecânicos e falhas de acabamento. Muitos questionam se o preço realmente compensa as características e a qualidade geral do modelo, considerando as falhas recorrentes e os custos de manutenção.