Essas são as reclamações que os donos do BYD King 2025 estão fazendo com mais frequência na internet
As reclamações sobre o BYD King 2025 vão surgindo em sites como o Reclame Aqui, levantando dúvidas em motoristas interessados no sedan da marca chinesa.
Apesar do bom desempenho nas vendas, o modelo tem recebido críticas que envolvem desde itens básicos, como pneus e pintura, até falhas estruturais.
Problemas com o carregador do carro
Um dos pontos mais citados por consumidores é a dificuldade para usar o carregador portátil que acompanha o veículo. Em alguns casos, o equipamento só funciona em tomadas 127V, mesmo sendo anunciado como compatível com tensões de até 250V.
Quando conectado a redes 220V — comuns em várias regiões do Brasil — o carregador apresenta falhas, como luzes de erro ou desligamento automático.
Mesmo com instalações elétricas seguindo normas técnicas e aterramento correto, há casos em que o equipamento não opera. Engenheiros consultados por clientes apontam que o defeito é do próprio carregador, que parece não suportar oscilações normais da rede elétrica.
Reclamações sobre os pneus do BYD King 2025
A durabilidade dos pneus originais do BYD King também é alvo de críticas. Proprietários relatam desgaste prematuro com alguns milhares de km rodados.
Mesmo com evidências claras de defeito, há concessionárias que classificam os danos como “externos” e se recusam a cobrir o problema pela garantia. A substituição, quando ocorre, é bancada pelo próprio cliente.
Reclamações sobre a pintura do BYD King 2025
Problemas de acabamento também têm sido relatados desde a entrega do sedan da BYD. Manchas no para-choque, defeitos no teto e repinturas mal executadas foram identificadas por compradores no ato da retirada do veículo.
Em alguns casos, há suspeitas de que os carros passaram por reparos antes da entrega. Segundo relatos no Reclame Aqui, as respostas das concessionárias costumam demorar ou nem acontecer.
Problemas com a suspensão
Barulhos na suspensão dianteira e traseira, mesmo em veículos com poucos meses de uso, são outra fonte de reclamação.
Em um caso, o diagnóstico técnico identificou necessidade de troca dos amortecedores, com prazo de até 30 dias para chegada da peça.
Falta de peças de reposição e falhas no atendimento pós-venda
As reclamações sobre o BYD King 2025 também envolvem a escassez de peças no Brasil. Há casos de carros novos guinchados com poucos dias de uso e sem previsão para conserto por falta de peças de reposição.
Além disso, consumidores relatam que o atendimento pós-venda é ineficiente, com dificuldade de contato, promessas não cumpridas e falta de transparência nos prazos.
Demora na entrega de Wallbox
Outro ponto que tem sido recorrente é o atraso na entrega do Wallbox, o carregador residencial que acompanha o veículo como brinde em diversas ofertas de venda.
Apesar de o prazo informado variar entre 30 e 60 dias, muitos consumidores afirmam estar esperando há mais de 90 dias, sem previsão real de entrega.
O item é essencial para o uso diário do veículo híbrido, e a falta dele impede o aproveitamento pleno do carro. A comunicação com a marca sobre o atraso também é falha, e muitos consumidores relatam não conseguir contato com os responsáveis após a compra.
