Garantia carro PCD dura quanto tempo? Conheça os detalhes e evite surpresas

Ao comprar um carro novo com condições fiscais para pessoas com deficiência (PCD), é importante entender os detalhes sobre a garantia para evitar prejuízos e aproveitar ao máximo a cobertura oferecida pelo fabricante.

Apesar de a compra de carros para PCD estar vinculada a benefícios fiscais, como isenções de impostos, as condições de garantia costumam seguir as mesmas regras que valem para os veículos regulares.

Como funciona a garantia para carro PCD?

A garantia do carro PCD é determinada pelo fabricante e geralmente varia entre 3 e 5 anos, dependendo da montadora.

No Brasil, marcas como Volkswagen oferecem 3 anos de garantia para veículos novos, enquanto Toyota e Hyundai estendem esse prazo para 5 anos na maioria dos modelos.

Além disso, é possível contratar extensões de garantia pagas, oferecidas por concessionárias, que ampliam a cobertura além do período original.

No entanto, essas condições extras têm limitações e exigem atenção aos termos antes da contratação.

Regras para manter a garantia de um carro PCD

Para que a garantia do carro seja mantida, o proprietário deve seguir critérios rigorosos estabelecidos no manual do proprietário.

Revisões obrigatórias devem ser realizadas nas concessionárias da marca dentro dos prazos indicados, geralmente a cada 10.000 km ou 12 meses, o que ocorrer primeiro.

Caso o cronograma de manutenção não seja seguido ou se intervenções forem feitas em oficinas não relacionadas, a montadora pode cancelar a garantia do veículo.

Além disso, é possível que a garantia não cubra itens sujeitos a desgaste natural, como pneus, pastilhas de freio e embreagem, nem danos resultantes de mau uso, como excesso de carga ou utilização de combustível adulterado.

Componentes elétricos e acessórios podem ter condições de cobertura específicas, destacadas no contrato fornecido pela fabricante.

Adaptações e impacto na garantia

Um ponto importante para carros PCD são as adaptações realizadas para atender às necessidades específicas de cada usuário, como instalação de controles manuais, plataformas elevatórias ou rampas para cadeiras de rodas.

Em geral, essas modificações não anulam a garantia do carro, desde que sejam feitas por empresas homologadas e aprovadas pela montadora.

No entanto, é indicado consultar o fabricante antes de realizar qualquer alteração. Algumas marcas podem impor restrições à cobertura contratual para certos tipos de modificações.

Além disso, algumas concessionárias oferecem condições especiais de extensão de garantia para clientes PCD, embora essas promoções não sejam uma prática uniforme no mercado.

Direitos do consumidor e cuidados necessários

Os proprietários de carros para PCD, assim como qualquer comprador de veículos novos, devem conhecer seus direitos para evitar surpresas.

A garantia contratual, oferecida pela montadora, complementa a garantia legal de 90 dias prevista pelo Código de Defesa do Consumidor.

Durante esse período, qualquer defeito relacionado à fabricação deve ser corrigido sem custos adicionais, exceto em casos de mau uso ou modificações inadequadas.

Pontos importantes para garantir seus direitos:

• Mantenha o cronograma de revisões exigido pela montadora, realizando os serviços apenas em concessionárias ou oficinas homologadas.
• Certifique-se de utilizar peças originais nos reparos realizados durante o período de garantia.
• Guarde notas fiscais, ordens de serviço e registros de atendimentos para comprovar manutenções e eventuais defeitos relatados à montadora.
• Consulte o manual do proprietário para entender os itens cobertos e os limites da garantia contratual.

Mesmo após o término da garantia, o consumidor pode exigir reparos sem custos em situações de defeitos ocultos, ou seja, falhas de fabricação que só se manifestam após longo período de uso.

Nesses casos, é fundamental manter a documentação das revisões e reparos realizados para fundamentar possíveis reclamações junto ao fabricante ou na Justiça.