O que os donos do Renault Oroch 2025 tem reclamado sobre o carro e que você precisa saber?
Conheça as principais reclamações do Renault Oroch 2025 e que tem trazido insatisfações aos donos do modelo no Brasil.
Relatos recentes de proprietários do Renault Oroch 2025 revelam uma série de falhas que estão gerando reclamações generalizadas sobre o modelo.
Diversas queixas foram registradas em plataformas como o Reclame Aqui e fóruns especializados, abordando desde consumo de combustível até falhas no pós-venda.
Por isso, se você está pensando em investir no modelo, aqui vão os principais pontos de insatisfação relatados pelos usuários da picape e que você precisa conhecer.
1. Consumo de combustível acima do esperado estão entre as principais reclamações do Renault Oroch 2025
Uma das reclamações mais recorrentes diz respeito ao consumo elevado, especialmente nas versões com motor 1.3 turbo.
Um usuário relatou que sua Oroch Outsider 2025 chegou a marcar apenas 3,5 km/l com gasolina no uso urbano, mesmo com apenas 10 mil km rodados.
Outro caso apontou 4 km/l com etanol. O consumo real, segundo os relatos, está muito aquém dos números oficiais divulgados pela Renault.
2. Respostas ineficazes da rede autorizada
Mesmo após diversas visitas a concessionárias, os consumidores relatam que os problemas persistem.
Em Criciúma (SC), um proprietário levou o veículo quatro vezes à autorizada. Em duas delas, o diagnóstico foi de “funcionamento normal”.
Na terceira, foi sugerida a troca da bateria como tentativa de fazer o sistema Start-Stop funcionar com mais frequência e, assim, reduzir o consumo. Nenhuma das medidas, no entanto, resolveu o problema de forma definitiva.
3. Atendimento considerado desrespeitoso
Há relatos de má conduta por parte de funcionários da rede autorizada.
Um cliente registrou atendimento grosseiro e negativa de responsabilidade da concessionária, mesmo diante de um erro evidente.
Após um serviço realizado, o carro apresentou vazamento com fumaça no motor, e a tampa do reservatório de água do radiador estava solta.
4. Falhas no sistema de ar-condicionado
Alguns proprietários reclamam de funcionamento anormal do ar-condicionado.
Segundo um deles, o sistema apresenta ruídos excessivos e libera ar quente pelos difusores mesmo estando desligado. O problema, segundo o usuário, não foi resolvido pela assistência técnica até o momento.
5. Problemas no sistema multimídia também estão entre as reclamações do Renault Oroch 2025
Também foram relatadas falhas no sistema multimídia da Oroch 2025.
Um consumidor mencionou defeito persistente na central de entretenimento da versão Outsider, com demora excessiva para substituição ou reparo por parte da concessionária.
6. Direção e injeção com falhas
Outros casos apontam falhas no sistema de direção e no módulo de injeção, mesmo em unidades com baixa quilometragem.
Um veículo com apenas 23 mil km apresentou pane nesses dois sistemas ao mesmo tempo, e o proprietário não obteve o suporte adequado por parte da Renault.
7. Barulhos internos e ruído excessivo
Barulho anormal ao acionar o ar-condicionado, ruídos vindos da suspensão e da cabine também foram apontados como motivo de insatisfação.
Os relatos sugerem que o isolamento acústico do modelo não é eficaz, o que prejudica a experiência de condução.
8. Falta de peças de reposição entre as reclamações do Renault Oroch 2025
Clientes relataram dificuldade em encontrar peças simples, como coxins, batentes e componentes da direção hidráulica.
Em algumas regiões, as concessionárias informaram indisponibilidade imediata e ausência de prazo para entrega, o que impacta diretamente quem depende do veículo para o trabalho.
9. Componentes mal montados e falhas de acabamento
Houve ainda queixas sobre falhas na montagem. Um proprietário relatou a necessidade de trocar a capota marítima com menos de um mês de uso por conta de costuras defeituosas.
Ao tentar resolver o problema em garantia, acabou informado que deveria adquirir uma nova peça, ignorando a cobertura contratual.
10. Segurança e equipamentos questionados
Por fim, alguns donos também demonstram insatisfação com a ausência de equipamentos básicos de segurança, como número limitado de airbags.
O modelo, assim como o Duster, base do projeto, obteve nota zero nos testes do Latin NCAP — o que aumentou a preocupação dos usuários com a proteção oferecida pelo veículo.
Não deixe de ler também: As reclamações que mais escutamos de quem comprou do novo Volkswagen Saveiro 2025
